マネージャとしての仕事続き
前回からの続き
１．チームを大きくする。
２．方針を明確にする。
３．仕事を安定させる。
４．部下を育成する。
今回は
３．仕事を安定させる
について
３．仕事を安定させる
軌道に乗ってきた仕事を安定させるのもマネージャの仕事。ただ、これはほぼ丸投げしている。が、そろそろ真面目にやらないと全くグリップが聞いていない。いろいろなものが整理整頓されておらず、ばらばらに散らかってる。これを一つにまとめるのが一苦労。
色々なKPIがある。
品質系のカテゴリが３つほどあり、それに対してのKPIが設定されている。
設計系のKPIが設定されている。主にはレビュータイミング、適用タイミングなどの期限までにちゃんと対応されているか。
その他種々適用依頼を期限までにちゃんと対応しているか。
いろいろなものがバラバラに管理されていて、正直部下の動きが見えていない。突然、
「お前さ、あれ、どういう状況なの？」と言われてもまったくもってNo Idea。
「何？そんな依頼あるんだっけ？」「ごめんごめん。そのKPIってなんのこと？」という状況。
外様赴任者そのもの。
でもそろそろこれは状況を変えないといけない。少しだけ軸足をKPI管理にうつす。部下が２０人いると何をやっているか全くわからない。それぞれの人がどれかのKPIに貢献できているかどうかわかるようにしたい。
OR管理か。KPI管理か。
目標はSMARTに管理。
というより、そんな管理手法はとりあえずおいておいて、今管理されているものを確認しよう。ただ、日々本当に追われているだけで終わっている。よって、まずはどのKPIから確認する必要があるか、全体像を把握してから毎日３０分ほど時間をとって、理解を始めることとする。
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